Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci après "CGV") s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.lilijoce.fr, propriété de Aurélie MACAREZ, micro-entrepreneur, immatriculée sous le numéro SIRET 991 215 906 000 17, dont l'adresse est 36 Rue du Dr Dupret 59870 MARCHIENNES. boutiquelilijoce@gmail.com.

PRODUITS

Les articles proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister (selon fournisseur, couleur, taille, emballage..).

PRIX

Les prix indiqués sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison s'appliquent en supplément et sont indiqués avant la validation de la commande.

COMMANDE 

Toute commande est confirmée après validation du paiement. Le client reçoit un mail récapitulatif. Lili Joce se réserve le droit d'annuler une commande en cas de problème de paiement ou de stock.

PAIEMENT

Les moyens de paiement acceptés sont : Carte bancaire (via Shopify Payments, Paypal (Bientôt). Le paiement est entièrement sécurisé.

LIVRAISON

Les produits sont livrés en France et dans l'union européenne. Délais estimés: France 5 à 10 jours ouvrés, UE 7 à 15 jours ouvrés. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon fournisseur ou la période.

DROIT DE RETRACTATION

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les retours sont à la charge du client, sauf erreur de notre part (produit défectueux, mauvais article).

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Pour tout retour, le client doit contacter Lili Joce à l'adresse mail suivant boutiquelilijoce@gmail.com. Les articles doivent être renvoyés neufs, non portés et dans leur emballage d'origine. Après réception et vérification, un remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.

RESPONSABILITES

Lili Joce ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou encas de force majeure. En cas de rupture de stock exceptionnelle, le client sera remboursé intégralement.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, images, design, logo) restent la propriété exclusive de Lili Joce. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. A défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du vendeur.